XIII. konferenca Združenja hotelirjev Slovenije je potrdila, da slovensko hotelirstvo sledi sodobnim trendom in se zaveda pomena povezovanja, inovacij in digitalne transformacije.
Umetna inteligenca, digitalizacija in trajnost so bile ključne teme letošnje konference Združenja hotelirjev Slovenije (ZHS), ki se je v začetku junija odvila v Hotelu Four Points by Sheraton Ljubljana Mons. Dogodek je združil številne ključne akterje slovenskega turizma in hotelirstva ter izpostavil številne aktualne teme, s katerimi se sooča panoga.
Mattej Valenčič, ustanovitelj agencije Luxury Slovenia je v navdihujočem predavanju »Kako vam lahko AI vrne 240 ur na leto« poudaril konkretne prednosti umetne inteligence pri optimizaciji delovnih procesov v hotelirstvu.
Temo digitalizacije je nadaljevala okrogla miza, ki jo je vodil Gregor Jamnik. Sodelovali so Ana Praprotnik (direktorica marketinga, Sava Turizem), Ivona Meissner (področna direktorica za Avstrijo in Srednjo Vzhodno Evropo, BWH Hotels Central Europe) ter Vasja Ilešič (generalni direktor Pohorje Village Wellbeing Resort). Govorci so izpostavili izzive, s katerimi se soočajo hoteli pri uvajanju digitalnih rešitev, in priložnosti, ki jih prinaša boljše razumevanje potreb sodobnega gosta.
O pomembnosti dostopa do relevantnih podatkov je spregovorila Ana Jemec Špik iz Slovenske turistične organizacije. V predstavitvi »Nacionalno informacijsko središče za turizem (NiST)« je predstavila napredne podatkovne platforme, ki bodo v prihodnje pomembno vplivale na strateške odločitve turističnih ponudnikov.
Veliko pozornosti je pritegnila predstavitev Tine Brandstetter iz družbe Generatio Hotel Management Consulting, ki je skupaj s sodelavko Elfriede Krempl predstavila konkretne primere uporabe umetne inteligence v hotelskem sektorju. Udeležencem sta prikazali, kako lahko AI že danes izboljša gostovo izkušnjo, optimizira cene in personalizira komunikacijo.
Uroša Peterc, ustanovitelja Peterc Kojsko in pobudnik Združenja butičnih nastanitev Slovenije je v govoru poudaril pomen povezovanja manjših ponudnikov, kakovosti storitev in vlogo trajnostnega razvoja v butičnem segmentu slovenskega turizma.
Tokratna konferenca je ponovno potrdila, da slovensko hotelirstvo sledi sodobnim trendom in se zaveda pomena povezovanja, inovacij in digitalne transformacije. Ob odličnem programu je dogodek ponudil tudi neprecenljivo priložnost za mreženje in izmenjavo dobrih praks.
mag. Livija Kovač Kostantinovič, domači PR
tel.: 01 589 85 65
e-naslov: livija.kovac(at)slovenia.info
Prosimo, obiščite domačo stran ali izberite drug jezik.
Nastavitve zasebnosti